Política de frete
Para onde enviamos
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios. O valor e o prazo do frete são calculados no checkout a partir do seu CEP. Também atendemos alguns destinos internacionais selecionados, com prazo e valor exibidos no checkout.
Prazo de postagem
Pedidos são postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Cada peça é conferida e embalada à mão em caixa de veludo, com saquinho de cetim e cartão ilustrado, pronta para presentear.
Rastreamento
Assim que o pedido é postado, você recebe por e-mail o código de rastreio dos Correios para acompanhar a entrega.
Problemas na entrega
Se o pedido atrasar além do prazo estimado, chegar avariado ou extraviar, escreva para contato@leonoratelie.com.br ou ligue para (48) 98834-4070, informando o número do pedido. Nós assumimos a resolução junto à transportadora, sem custo para você.